Lecciones aprendidas

 

 

Aprendizajes del ejercicio metodológico en encuesta de pobreza.

Sobre los resultados de la integración de módulo de acceso en encuesta de calidad de vida

El análisis de la experiencia de la inclusión de un módulo específico sobre acceso a la justicia en una encuesta de hogares sobre condiciones de vida permite identificar una serie de ventajas. Entre las más importantes, se puede destacar la riqueza de información contextual y complementaria que ofrecen las encuestas de condiciones de vida, permitiendo un mejor análisis de las barreras de acceso, con información de sumo interés para el diseño de políticas públicas.

Además, desde el punto de vista de la eficiencia en la recopilación de datos, la estrategia de inclusión de un módulo específico facilita la replicabilidad de la medición en las sucesivas series de encuestas; la potencialidad de réplica en otros países, la realización de estudios sistemáticos a lo largo del tiempo que permitirían análisis longitudinales, que no son frecuentes en la temática de acceso a  justicia.

Sobre el diseño metodológico del ejercicio:

A fin de maximizar el valor de estos estudios, el tamaño muestral debería afinarse en la medida posible, teniendo en cuenta las tendencias generales de experiencias de disputas legales experimentadas en la comunidad relevante de acuerdo con la evidencia disponible. La falta de afinación en este sentido puede generar muestras demasiado pequeñas en relación con aspectos significativos del estudio de acceso a la justicia.

Es necesario adaptar y estandarizar las preguntas generales a fin de facilitar su utilidad considerando el enfoque de justicia centrada en las personas y unificar en todo lo posible las dimensiones temporales de las preguntas.

La metodología de estudios generales, exhaustivo y comprensivos de necesidades jurídicas como de aplicación de un módulo breve sobre acceso a la justicia en el marco de encuestas exhaustivas de condiciones sociodemográficas, proveen evidencia de: alta calidad sobre prevalencia de problemas legales, elementos de la capacidad de respuesta y acción de las personas, acceso a recursos y servicios de justicia y efectividad de dicha respuesta.

Una robusta encuesta sobre condiciones de vida, que incluya dimensiones subjetivas de bienestar, autonomía, capital cultural, simbólico y relacional provee evidencia relevante para el estudio de las dinámicas de acceso a la justicia con perspectiva centrada en la persona, basadas en un módulo breve de preguntas sobre experiencias de conflictos legales como el que resulta de la aplicación del indicador 16.3.3.

Los clásicos estudios sobre necesidades jurídicas, basados en cuestionarios profundos y extensos sobre los diversos aspectos del tránsito y la experiencia de personas que afrontan disputas legales, encuentran límites para producir información sobre condiciones de vida y aspectos subjetivos de la calidad de vida en los que apoyar investigaciones sobre determinantes y condicionantes sociales de las experiencias de justicia.

La integración periódica de ambas clases de estudios sería de gran utilidad para apoyar las iniciativas de creación de conocimiento, diseño y evaluación de políticas públicas de acceso a la justicia con perspectiva centrada en la persona.

Sobre el valor estratégico de variables subjetivas de calidad de vida (ej, creencia de control externo, condiciones de salud) para analizar determinantes o correlaciones sociales con el acceso a la justicia
Las dimensiones psicológicas de las personas entrevistadas pueden explicar el comportamiento de la demanda en el fenómeno de acceso a justicia, este mayor entendimiento podría generar una mayor calidad en la política pública. Las barreras actitudinales están tanto en la demanda como en la oferta del servicio de justicia.

Sobre el módulo de medición del indicador ODS 16.3.3 y el abordaje del acceso a justicia desde perspectiva centrada en las personas
Es posible usar esta metodología de módulo para el indicador y avanzar en aspectos de equidad y efectividad. Por ejemplo analizar en profundidad sobre la definición del tipo de servicios, recursos o apoyos que conforman una instancia de acceso a la justicia.

Las limitaciones a la cantidad de preguntas del módulo testeado para el indicador 16.3.3. hace difícil calificar a los servicios -formales o informales, profesionalizados o no- de consejería, asesoramiento, o asistencia legal general que puede recibir una persona desde el punto de vista de su consideración posible como un mecanismo de acceso a la justicia y resolución de la disputa.


Sobre el procesamiento y análisis de los datos

La importancia de debatir y acordar la metodología y la operacionalización de los conceptos de ambas dimensiones en las encuestas de calidad de vida/pobreza y las encuestas de justicia que permitan una generación de información relevante para lograr una mejor política pública de acceso a justicia con énfasis en personas en situación de vulnerabilidad social.

Incorporar preguntas abiertas, para indagar y obtener información extra cuando el encuestado selecciona la categoría “otros” en preguntas de gran relevancia.

Contar con preguntas de control en el módulo de Justicia, permite captar el acceso a la justicia de manera más precisa, dado que hemos notado que hay una dificultad en los encuestados en identificar personas o instituciones a las que han accedido en el recorrido del problema.

Trabajar con análisis univariado, bivariados, y multivariados; análisis descriptivo, tablas cruzadas, y análisis de regresión.

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