Fomento a las Mipymes / República Digital Productiva

Sobre la iniciativa:

La iniciativa contribuye al fortalecimiento de las políticas implementadas desde el Viceministerio de Fomento a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes para la promoción de acciones encaminadas al cierre de la brecha digital del sector Mipymes de República Dominicana.
 

Resultados destacados:

  • Mejora de las capacidades técnicas y operativas del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM) para proveer servicios que incrementen el desarrollo humano.
  • Asesorías TIC a los empresarios Mipymes en su proceso de transformación digital, además de brindar servicios en los Centros  de Apoyo a las Mipymes que operan en las universidades más importantes y de mayor presencia en todo el territorio nacional; 2,000 empresarios Mipymes con más de 6,500 servicios de transformación digital y capacitación a más de 3,850 Mipymes en temas de economía digital, reduciendo los niveles de desigualdad, aportando a la creación de nuevos empleos de calidad y sobre todo mejorando la productividad de las empresas atendidas.
  • Encuentro Regional de los Centros de Atención a las Mipymes que logró reunir a las autoridades mipymes de más de 10 países de la región bajo el tema de transformación digital para las mipymes.
  • Consolidación y expansión del Programa de Educación Digital para Mipymes a través del cual se han realizado 70 capacitaciones en 19 provincias del país, resultando beneficiados más de 7,534 emprendedores, micros y pequeños empresarios alfabetizados digitalmente. 
  • Ejecución de la iniciativa Mi Provincia Digital en los municipios de San José de las Matas, Nagua, La Romana y Puerto Plata, logrando descentralizar de las principales ciudades del país las políticas públicas para brindar servicios de digitalización a empresarios Mipymes. A través de esta iniciativa se ofrecieron servicios de creación de páginas web, asesoría empresarial en materia de transformación digital, creación y uso de redes sociales y georeferenciación de empresas. Más de 450 empresarios Mipymes de las citadas comunidades recibieron asistencia.
  • Durante las ediciones de la Semana Mipymes apoyadas por el PNUD, se logra coordinar un programa de capacitaciones para empresarios mipymes que impacta a unos 8,455 empresarios, y se brindan más de 800 servicios de transformación digital como construcción de páginas web, línea gráfica, asesoría en redes sociales y georeferenciación a 859 empresarios mipymes. Se brindan capacitaciones y servicios de transformación digital en la Feria del Libro 2019 y en la Semana Mipymes 2019, en colaboración con el MICM y con el apoyo financiero y técnico del PNUD, que trajo como resultado la generación de alianzas con actores claves del sector privado en materia tecnológica, destacando empresas como Google, Facebook, Microsoft, Nic.do, Siemens y Amazon. 
  • Presentación a la Comisión Técnica de la Iniciativa Presidencial República Digital de una propuesta de modificación del marco legal que rige el comercio electrónico en la República Dominicana. 
  • Apoyo para la adquisición de equipamiento tecnológico que sirvió para poner en línea 58 servicios públicos lanzados en 2018, destacando los servicios de Certificación Mipymes que ya ha beneficiado a más de 5,444 empresarios mipymes de un total de 6,032 servicios entregados a empresas dominicanas. En promedio estos servicios logran ahorrar más de $15,000 mil pesos en costos directos fruto de disminuciones en costos de transporte y tiempo, al tiempo que los procesos se hacen más transparentes y trazables.
  • Apoyo a la implementación del “Programa Nacional de Desarrollo de la Industria del Software y Servicios TIC (DISS)” brindando asesoría en el proceso de selección de instituciones orientadas a incrementar la calidad y los servicios que ofrece el sector de las telecomunicaciones en el país. En total los proyectos, que ascienden a RD$47,600,000, han impactado 4,781 desarrolladores de software, mipymes y emprendedores relacionados con el sector, a través de bootcamps, programas cortos para mejorar las habilidades duras y blandas de emprendedores en el sector y mentorías especializadas en incrementar la calidad de los productos y servicios TIC. 
  • Implementación del Programa Piloto de Capacitaciones y Asistencia Técnica en materia de Comercio Electrónico para Mipymes, que brindó 3,278 servicios. 
  • Con el fin de sensibilizar a los microempresarios de subsistencia, se brindaron capacitaciones básicas a 1,372 personas al frente de microempresas sobre promoción de sus negocios a través de redes sociales con el propósito de vender en Internet. Igualmente, se les entregó el Manual para Gestión de Redes Sociales con foco en microempresarios mipymes.
  • Apoyo al desarrollo de capacidades y la inclusión de las mujeres en la industria del software a través de talleres de capacitación en lenguajes de programación y apropiación de tecnologías para desarrollo de software y generación de nuevos emprendimientos.
  • Inicio del Programa Embajadores Digitales con objetivo de brindar servicios de transformación digital para micro, pequeñas y medianas empresas de la República Dominicana a través de pasantías especializadas con estudiantes universitarios pertenecientes a universidades de la red de Centros Mipymes. En su primera fase de implementación se han atendido a 2,500 empresas Mipymes en las provincias de Santo Domingo, Puerto Plata, Santiago, Barahona, Higüey, La Vega, San Francisco de Macorís, Nagua, Monte Plata e Higüey. 
  • Generación de alianza público-privada con la intención de apoyar con capacitaciones especializadas a los principales actores del sector. Se apoyan el desarrollo de competencias en desarrolladores de software a través de las iniciativas CodecampSDQ 5.0, PyCaribbean, Hackaméricas, Mujeres TIC, Caribbean Developers Conference, Fintech Pro Competition, Open Saturday y el Programa Desarrollo Económico y Social a través de Tecnologías Exponenciales de Finext Do. Esta alianza permitió impactar a 1,123 personas, de los cuales 831 son hombres y 292 son mujeres, permitiéndoles mejorar sus conocimientos en diversas áreas del desarrollo de software y servicios TIC.  
     

Contexto:

El influjo de los cambios en la economía mundial obligan a cada nación a pensar y gestionar políticas de desarrollo orientadas a fortalecer internamente sus capacidades humanas, tecnológicas, institucionales y productivas, asignando al tejido empresarial de las Mipymes la responsabilidad de aportar valor real a la economía nacional. No obstante, de cara a la economía digital, se presentan serios desafíos en materia de competitividad y productividad. En la República Dominicana, las Mipymes presentan niveles de productividad limitados y accesos a la economía digital. Según los estudios de Fondomicro (2013), menos del 15% de las Mipymes dominicanas tienen acceso a las herramientas de tecnología de la información y comunicación empresarial, y el 10% utiliza alguna herramienta para hacer mercado electrónico.

Esta estructura digital no ha logrado conectar a los empresarios dominicanos a los servicios de la economía digital, en parte, por la ausencia de políticas públicas en la materia y, por otra parte, por el desinterés del propio sector basado en percepciones de poca utilidad. En este contexto, la Estrategia Nacional de Desarrollo (END) 2010-2030 y el Sistema Nacional de Planificación e Inversión Pública, al igual que el Programa de naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) como socio estratégico, se inclinan a solventar la situación mejorando la productividad, competitividad y capacidad de incorporación y generación de innovaciones por parte de las Mipymes. 

Objetivos:

  • Incentivar el crecimiento de los emprendedores y Mipymes dedicados a la producción de software y servicios TIC en la República Dominicana, a través del Programa Nacional de Desarrollo de la Industria del Software y Servicios TIC (DISS), bajo la iniciativa República Digital en su eje de Productividad y Empleo, que se deriven en la generación de una alianza público-privada y académica para ofertar servicios de transformación digital con el objetivo de incrementar el uso y acceso de la economía digital en los micro, pequeños y medianos empresarios.
  • Crear habilidades digitales en los micro, pequeños y medianos empresarios a través del Programa de Educación Digital para Mipymes bajo la iniciativa República Digital en su eje de Productividad y Empleo, que se deriven en la generación de una alianza público-privada y académica para ofertar servicios de transformación digital con el objetivo de incrementar el uso y acceso de la economía digital en los micro, pequeños y medianos empresarios.
  • Comercio electrónico creando habilidades digitales para vender productos y servicios utilizando internet y plataformas tecnológicas, en los micro, pequeños y medianos empresarios; a través de programas focalizados a los diferentes grupos que se identifican en el espectro Mipymes.