Un grupo de personas de pie posando para la cámara

Mecanismo de respuesta de las partes interesadas

El Salvador

El Mecanismo de Respuesta de las Partes Interesadas (SRM, por sus siglas en inglés) ayuda a las partes interesadas afectadas por los proyectos, los gobiernos y otros socios a resolver conjuntamente sus preocupaciones y disputas. 

Está disponible cuando los procesos de participación de las partes interesadas a nivel de proyecto del PNUD y de los asociados en la implementación no han resuelto con éxito las cuestiones que son motivo de preocupación.

El Mecanismo de Respuesta de las Partes Interesadas puede ayudar a las personas afectadas, a las agencias gubernamentales y a otras partes interesadas de proyectos y programas a iniciar o reiniciar el diálogo, facilitar las discusiones, mediar en disputas, mejorar la comprensión de los hechos y emprender otras actividades que puedan ayudar a resolver inquietudes y disputas.

¿Quién puede presentar una solicitud al Mecanismo de Respuesta de las Partes Interesadas?

Cualquier persona o comunidad potencialmente afectada por un proyecto apoyado por el PNUD puede presentar una solicitud al Mecanismo de Respuesta de las Partes Interesadas, si ha planteado sus preocupaciones a los Asociados en la Implementación y/o al PNUD a través de los canales estándar de consulta y participación de las Partes Interesadas y no ha quedado satisfecha con la respuesta. 

La solicitud debe estar relacionada con un proyecto respaldado por el PNUD y un posible impacto ambiental o social, e identificar cómo los Solicitantes se han visto o pueden verse afectados negativamente por el proyecto del PNUD.

Envío de una solicitud

Puede enviar solicitudes al Mecanismo de Respuesta de PNUD El Salvador al correo electrónico consulta.sv@undp.org

Las solicitudes deben ser lo más específicas posible, describiendo los impactos adversos, actuales o potenciales que tengan un vínculo verificable con un proyecto o programa apoyado por el PNUD y, de ser posible, el o los Estándares/compromisos sociales y ambientales del PNUD que se cree que han sido violados.

Para consultas específicas de casos

El Registro de Casos permite al público ver información sobre los casos de respuesta actual y anteriores de las partes interesadas del SRM.

Si a una persona o comunidad le preocupa la capacidad de la oficina del PNUD en el país para responder de manera justa y eficaz a la solicitud, tiene la opción de presentar la solicitud directamente ante el Mecanismo de Respuesta de las Partes Interesadas en la sede del PNUD en Nueva York. 

Las solicitudes pueden enviarse al Mecanismo de la Sede a través de Internet o por correo.  Haga clic para dirigirse al sitio de la Sede.