Nuestros hallazgos muestran diferencias entre los emprendimientos en términos de formalización por tenencia de RUC: mientras que la gran mayoría de las MIPYMES del sector gastronómico de ambas ciudades no cuenta con RUC, el sector automotriz de San Lorenzo y el de hotelería y turismo de Encarnación tienen un alto nivel de formalización en este sentido. Sin embargo, la mayoría de los emprendimientos encuestados tienen un elemento en común: la informalidad del empleo es muy alta, ya que la mayoría no cuentan con empleados inscriptos en IPS. 

Otra diferencia importante entre los sectores productivos analizados se encuentra en quién toma las decisiones del emprendimiento. En el sector gastronómico, se puede observar una mayor participación de mujeres dentro de estos procesos (tanto en San Lorenzo como en Encarnación), mientras que en los sectores automotriz y de hotelería y turismo, la mayoría de las decisiones son tomadas por hombres. Además, los emprendimientos gastronómicos se caracterizan por tener a personas más jóvenes en la toma de decisiones que los demás sectores analizados.

La mayor cantidad de similitudes entre los emprendimientos de todos los sectores encuestados, la encontramos en la sección de asistencia técnica y apoyo que reciben. En este sentido, los bancos privados y las cooperativas se posicionan como la principal fuente de financiamiento de la mayoría de los emprendimientos. También, se destaca que en caso de acceder a capacitaciones, los emprendedores optan por marketing digital, capacitación organizacional y liderazgo. Por otro lado, la rebaja de impuestos, la simplificación de trámites administrativos y la formación de trabajadores son consideradas por los emprendedores como las principales medidas de apoyo que el gobierno debería proveer para el crecimiento de las MIPYMES. Por último, a pesar del auge de las redes sociales como medio para la comercialización, especialmente desde la pandemia del COVID-19, el potencial de estos medios digitales es poco explotado por todos los sectores analizados, siendo WhatsApp y las llamadas telefónicas los medios más utilizados para contactar con clientes y proveedores.

Los resultados obtenidos, pueden ser encontrados en su totalidad en los siguientes enlaces: Principales resultados Encarnación y Principales resultados San Lorenzo.  Además de caracterizar a los emprendimientos y sus necesidades, estos datos nos permiten encontrar puntos en común y de divergencia, que ayuden a diseñar de forma más precisa, la oferta de servicios de apoyo a las MIPYMES, teniendo siempre el foco en los usuarios. Por ejemplo, la información relevada señala un camino a seguir en términos de políticas de apoyo a la formalización del empleo de los trabajadores que prestan su servicios a las MIPYMES, como también una guía sobre las potenciales necesidades de capacitación en medios digitales, liderazgo y estructura organizacional. 

Próximos pasos

Los resultados que obtuvimos en ambos mapeos fueron socializados con los participantes de la encuesta en las ciudades para validar hallazgos y recoger sus opiniones y sugerencias. A partir de esta validación, los siguientes pasos consisten en  garantizar que la información esté disponible para los CAE y los emprendedores de Encarnación y San Lorenzo, con el fin de organizar actividades adicionales de análisis y colaboración en los que se definan las necesidades prioritarias de acción y se exploren soluciones y mejoras en la oferta de servicios de los CAE.