Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR) считается одним из основных методов модернизации государственных услуг. Совместный проект Агентства государственных услуг при Министерстве юстиции Республики Узбекистан, Европейского Союза и ПРООН в Узбекистане «Совершенствование предоставления государственных услуг и повышение уровня управления в сельских районах Узбекистана» разработал руководство по эффективному и действенному использованию BPR в предоставлении государственных услуг, которое содержит необходимые предложения и руководящие принципы для улучшения предоставления государственных услуг.

Основная цель Руководства по BPR – служить в качестве справочного руководства для проведения модернизации государственных услуг последовательным и повторяемым образом, обеспечивая, таким образом, системный согласованный подход к реинжинирингу бизнес-процессов в государственных учреждениях по всему Узбекистану.