Тренінг ПРООН «Людиноцентричний підхід у державній політиці» створений у продовження онлайн-курсу про державну політику.

Київ, 18 листопада 2021 року – У Києві завершив роботу тренінг для державних службовців, присвячений використанню людиноцентричного підходу при формуванні державної політики. Протягом двох днів учасники дізналися про те, як застосовувати підхід, заснований на правах людини, зокрема гендерний підхід, під час розробки та реалізації державної політики.

Мета тренінгу – розповісти про основні принципи та вимоги людиноцентричного підходу, приклади використання і проблеми, що можуть виникати, та шляхи їх вирішення, а також розвіяти міфи про людиноцентричний підхід та гендерні стратегії і допомогти державним службовцям застосувати нові знання у щоденній професійній діяльності.

Крім того, серед тем тренінгу – як забезпечити інклюзивність державної політики та послуг, зокрема щодо вебдоступності державних онлайн-ресурсів.

Заступник Міністра цифрової трансформації України Олександр Шелест під час відкриття тренінгу наголосив, що державна політика має бути спрямована на те, щоб захищати інтереси кожного українця.

«Не усі мають рівні можливості отримання послуг чи комунікації з державою, щоб повідомити про власні інтереси. Саме тому дуже важливо, щоб держава зосереджувалася на інтересах кожного, найменш захищеного, найбільш вразливого українця, – сказав він. – Цей тренінг допоможе учасникам – державним службовцям – отримати ті навички, які потрібні, щоб звертати увагу на права та інтереси конкретної людини та захищати їх», – зауважив заступник міністра.

У тренінгу взяли участь понад 80 державних службовців із різних органів державної влади, зокрема: Міністерства цифрової трансформації, Міністерства соціальної політики, Міністерства розвитку громад та територій, Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, Міністерства внутрішніх справ, Національної поліції України, Державної служби з надзвичайних ситуацій, Головного сервісного центру МВС, а також Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Тренерами стали директор Освітнього дому прав людини в Чернігові Сергій Буров, докторка філософії з права та керівниця ГО «Інститут інноваційного врядування» Анна Мисишин, спеціаліст з цифрової доступності в ПОГ «Ресурсний центр «Безбар’єрна Україна» Дмитро Попов, кандидат філософських наук, експерт Офісу ефективного регулювання (BRDO) Роман Кобець, експертка Офісу ефективного регулювання (BRDO) Христина Файчак, кандидат політичних наук та експерт з питань гендерної рівності Михайло Корюкалов.

Спеціалістка з політики цифровізації «Проєкту підтримки Дія» ПРООН Оксана Гречко зауважила, що в епоху стрімкої цифровізації завжди лишається сегмент користувачів, які стикаються з перепонами, коли хочуть отримати ту чи іншу державну послугу онлайн через порушення зору, когнітивні порушення, відсутність відповідних цифрових навичок, доступу до інтернету, електронних пристроїв чи тому, що віддають перевагу отримувати послуги офлайн. Тому потрібно враховувати інтереси цих людей під час розробки сервісів.

«Коли говоримо про підхід, заснований на правах людини, одразу думаємо, що це те, що стосується виключно правозахисної сфери. Але людиноцентричний підхід – це те, що має бути у серці розробки будь-якої політики та сервісів. Ми маємо розуміти, що усі люди різні, тому важливо враховувати потреби всіх громадян, що звертаються за відповідними сервісами», – підкреслила Оксана Гречко.

Це вже другий захід у циклі тренінгів, організованих ПРООН в Україні для державних службовців, спрямованих на підвищення їхньої обізнаності із розробкою державної політики. Раніше ПРООН в Україні у співпраці з Міністерством цифрової трансформації, Офісом ефективного регулювання (BRDO) та Національним агентством з питань державної служби розробила новий освітній онлайн-серіал для державних службовців «Що таке державна політика та як її формувати», який від серпня 2021 року доступний на платформі «Дія. Цифрова освіта». У формах зворотного зв’язку учасники/ці курсу зазначали, що бажали б більш поглиблено вивчити питання використання людиноцентричного підходу та гендерних стратегій у формуванні та реалізації державної політики. Крім того, у жовтні 2021 року ПРООН провела тренінг з основ вебдоступності для державних службовців.

Учасники/ці тренінгу, які відвідали два заняття, отримали 0,2 кредиту ЄКТС (Європейської кредитно-трансферної системи).

Тренінг організовано за ініціативою Міністерства цифрової трансформації України у межах проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Проєкт підтримки Дія), що впроваджується ПРООН в Україні за фінансової підтримки Швеції.

Довідково

Проєкт «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні» (Проєкт підтримки Дія), що розпочав роботу в 2021 р., спрямований на подолання цифрового розриву між поколіннями та різними соціальними групами. Його головна мета – підвищити доступність нових цифрових рішень, щоб кожен чоловік та жінка в країні могли користуватися електронними послугами та ніхто не залишився поза увагою.

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, ПРООН в Україні, Yuliia.Samus@undp.org, або +38 097 139 1475