Інноваційний центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) сприятиме безперешкодному доступу жителів громади до державних послуг
Відкриття ЦНАПу в постраждалому від війни Іванкові: спільні зусилля ЄС, Канади та ПРООН
15 June 2023
Київ, 15 червня 2023 р. – Громада Іванкова, яка налічує 29 500 жителів і розташована за 80 кілометрів на північний захід від Києва, зазнала значних руйнувань у перші дні повномасштабного вторгнення Російської Федерації в Україну. Житлові квартали громади перетворилися на руїни, а понад 2 370 будівель було пошкоджено або зруйновано.
У ці турбулентні часи жителі та жительки Іванківської громади наполегливо відбудовують своє життя. Щоб покращити їхній доступ до якісних державних послуг, Європейський Союз (ЄС), Уряд Канади та Програма розвитку ООН (ПРООН) об'єднали зусилля для будівництва та оснащення нового модульного ЦНАПу. Новостворений центр замінив попередній, який зазнав руйнувань під час бойових дій.
ЦНАП уже функціонує і готовий надавати понад 190 різноманітних послуг, як-от оформлення субсидій, реєстрація бізнесу та майна, видача свідоцтв про народження, реєстрація місця проживання, пенсійні послуги тощо. Центр розрахований на 27 робочих місць і має всі необхідні засоби та ресурси для функціонування, включаючи меблі й обладнання, а головне – компетентний і навчений персонал. Будівля також доступна для маломобільних груп населення.
Керівник відділу місцевого та людського розвитку Представництва ЄС в Україні Мартін Шрьодер зазначив, що нещодавно відкритий ЦНАП відображає відданість ЄС підтримці зусиль із відновлення та розвитку громад, які постраждали від загарбницької війни Росії. «Центр відіграє важливу роль, допомагаючи українцям повернутися до нормального життя, яке вони мали до війни, та покращуючи його якість, – сказав він. – Європейський Союз солідарний із народом України, і разом із партнерами ми будемо й надалі підтримувати ініціативи, які сприяють стабільності, інклюзивності та процвітанню».
Керівниця відділу міжнародної допомоги Посольства Канади в Україні Ешлі Малруні підкреслила, що доступ до основних державних послуг є фундаментальним для окремих людей і підприємств, щоб відновитися від впливу війни. «Створення цього центру підкреслює відданість Канади відновленню України у співпраці з місцевими громадами, – додала вона. – Центри надання адміністративних послуг дають змогу людям відчути стабільність, рухатися вперед шляхом відновлення та відбудовувати своє життя, що є важливим актом непокори російській агресії».
Заступник Постійного представника ПРООН в Україні Христофорос Політіс зазначив, що ПРООН за надійної підтримки партнерів просуває найкращі практики надання державних послуг для підвищення ефективності та прозорості, не залишаючи нікого осторонь. «Підтверджуючи основні принципи та завдання адміністративної реформи в Україні, модель Центру надання адміністративних послуг прагне наблизити державні послуги до громад, які вони обслуговують, – сказав він. – Створення ЦНАПу в Іванкові – яскравий приклад реалізації цього принципу, що ще раз підкреслює його актуальність сьогодні, особливо на територіях, які постраждали від війни».
Для довідки
ПРООН у партнерстві з міжнародними донорами обрала Іванків однією з громад Київської області для надання цільової підтримки. Новий ЦНАП в Іванкові є прикладом комплексного підходу ПРООН до відновлення, який реалізується в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за щедрої підтримки ЄС та уряду Канади в співпраці з Міністерством цифрової трансформації України, Київською обласною адміністрацією та Іванківською громадою.
Програму ООН із відновлення та розбудови миру (UN RPP) реалізують чотири агентства ООН: ПРООН, Структура ООН з питань гендерної рівності та розширення прав і можливостей жінок (ООН Жінки), Фонд ООН у галузі народонаселення (UNFPA) і Продовольча та сільськогосподарська організація ООН (ФАО).
Програму підтримують одинадцять міжнародних партнерів: ЄС, Європейський інвестиційний банк (ЄІБ), Посольство США в Україні, а також уряди Данії, Канади, Нідерландів, Німеччини, Польщі, Швейцарії, Швеції та Японії.
Для запитів ЗМІ
Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org