Посібник аналізує стан організації та надання соціальних послуг у громадах Чернівецької області, забезпечення базовими та спеціалізованими соціальними послугами вразливих груп населення, кадрове, матеріально-технічне, фінансове забезпечення системи надання соціальних послуг, моніторинг та оцінку їхньої якості.

На основі аналізу авторки посібника підготували рекомендації щодо впровадження інноваційних рішень для підвищення рівня та різноманітності послуг, покращення соціальної роботи й розвитку системи надання соціальних послуг для територіальних громад.

Посібник підготовлений за результатами дослідження, проведеного ГО «Ліга соціальних працівників України» за сприяння Програми розвитку ООН в Україні та фінансової підтримки Європейського Союзу, наданої в межах проєкту «EU4Recovery — Розширення можливостей громад в Україні».