В межах тренінгів «Послуги без бар’єрів» були розроблені посібники для різних цільових груп, зокрема, працівників органів місцевого самоврядування та територіальних підрозділів  центральних органів виконавчої влади, працівників центрів надання публічних послуг (ЦНАП, Офіс громади, Дія центр), водіїв громадського транспорту та контролерів, працівників культурних установ, членів моніторингових груп та працівників закладів освіти.

Буклети містять інформацію про безбар’єрність, доступні послуги  та словник термінів.

Посібники розроблені в межах тренінгу «Послуги без бар’єрів» організованого Програмою розвитку ООН (UNDP) в межах проєкту «Посилення стійкості громад в регіонах України» за фінансової підтримки уряду Великої Британії та у партнерстві з Львівською міською радою та Львівською обласною військовою адміністрацією.