ACCESIBILIDAD WEB

¿Qué es la accesibilidad de la web?

Accesibilidad significa diseñar y desarrollar sitios web, herramientas y tecnologías de forma que las personas con discapacidad puedan utilizarlos. Visita www.w3.org para más información.

El sistema de las Naciones Unidas y la accesibilidad de la web

Tras la adopción de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad el 13 de diciembre de 2006 (resolución 61/106), la Asamblea General pidió al Secretario General que aplicara progresivamente normas y directrices para la accesibilidad de las instalaciones y los servicios del sistema de las Naciones Unidas. La Asamblea General ha designado al Departamento de Comunicaciones Globales (DGC por sus siglas en inglés) como punto focal para la accesibilidad web en las Naciones Unidas, y el DGC a su vez elaboró unas Directrices de Accesibilidad para los Sitios Web de las Naciones Unidas como parte del esfuerzo por cumplir su mandato y promover la accesibilidad web en el sistema de la ONU.

Los estándares de la ONU

Las directrices de accesibilidad de las Naciones Unidas se ajustan a las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG, por sus siglas en inglés), norma internacional de facto para la accesibilidad al contenido web. La versión actual de las directrices es la WCAG 2.1. La WCAG 3 está en fase de desarrollo.

El papel del PNUD

En 2021, el PNUD elaboró unas directrices de accesibilidad para la elaboración de las propiedades web del PNUD. Dichas pautas incluyen requisitos específicos introducidos en el sistema de diseño que todas las páginas web del PNUD, nuevas y antiguas, deben cumplir.

Aunque el diseño y la experiencia del usuario (UX por sus siglas en inglés) son una parte importante de la accesibilidad web, la producción de contenidos es otro componente clave. Este componente se aborda documentando los pasos que los autores de contenidos deben seguir antes de publicar contenidos para garantizar que estos cumplen las normas de accesibilidad, y proporcionando normas y directrices (en el marco de la gobernanza web), así como formación para su aplicación, supervisión y cumplimiento.

Un tercer factor clave es la infraestructura de gestión web del PNUD. Drupal, nuestra plataforma de experiencia digital, también se introdujo en 2021 y actualmente es la plataforma de alojamiento no solo de www.undp.org/es, sino también de todos los sitios web regionales, nacionales, de representación y del Centro de Política Global. Y como Drupal es un sistema de gestión de contenidos de código abierto con una gran comunidad de desarrolladores, que implementa principios de accesibilidad en todos los niveles de su arquitectura, es por defecto compatible con WCAG 2 y ATAG 2 (disponible en inglés).

El sitio web global del PNUD supera las normas básicas de accesibilidad web. Dado que los sitios de las regiones, representaciones, países y centros de política mundial siguen el mismo sistema de diseño, se supone que también cumplen las normas básicas; sin embargo, no se ha evaluado a fondo su nivel de cumplimiento.

¿Qué hace a un sitio o página web accesible?

La accesibilidad web no se consigue simplemente con medios tecnológicos. Como ya se ha dicho, quienes crean o producen contenidos en un sitio web también son responsables de practicar las normas de accesibilidad. Por lo tanto, también son necesarias una educación, formación y supervisión adecuadas para mantener los estándares.

Hay tres elementos principales de la producción web que afectan a su accesibilidad:

1. Diseño - El diseño visual del sitio debe ser una herramienta utilizada para mejorar la comprensión del contenido por parte del usuario. El uso de caracteres de texto, colores e imágenes debe formar patrones de interfaz accesibles y comunes.
   Las consideraciones de diseño incluyen: 
   • Asegurarse de que se comprendan las acciones de los elementos visuales (hacer clic, desplazarse, compartir, etc.)
   • Diseñar teniendo en cuenta el tamaño de letra, la jerarquía y el contraste adecuados
   • Uso de animaciones sutiles para reforzar el significado sin causar molestias
2. Código relacionado - Existen técnicas que permiten percibir los contenidos a través de una amplia gama de agentes de usuario y por parte de usuarios con distintas capacidades cognitivas, mentales o físicas.
   Aquí algunos ejemplos de dichas técnicas:
    
   • Uso de etiquetas semánticas y jerarquías lógicas
   • Uso adecuado de los atributos y funciones de las aplicaciones de Internet ricas y accesibles (ARIA, por sus siglas en inglés) para contenidos dinámicos o no perceptibles
   • Uso de tratamientos de programación independientes del dispositivo
3. Producción de contenidos - Aunque el sitio utilice un diseño universal y plantillas codificadas correctamente, la mayor parte del contenido lo proporcionan los editores web por lo que debe producirse de forma accesible.
   Algunos ejemplos: 
   • Utilizar un lenguaje claro y conciso para garantizar que los contenidos sean accesibles al público más amplio posible
   • Organizar los contenidos en estructuras fáciles de seguir

   • Proporcionar transcripciones y descripciones alternativas de los contenidos no textuales