Accessibilité Web

Qu’est-ce que l’accessibilité du web ?

L'accessibilité consiste à concevoir et à développer des sites web, des outils et des technologies d'une manière qui permette aux personnes en situation de handicap de les utiliser. Consultez le site https://www.w3.org/WAI/fundamentals/accessibility-intro/fr pour plus d'informations.

Le système de l’ONU et l’accessibilité du web 

À la suite de l'adoption de la Convention relative aux droits des personnes en situation de handicap le 13 décembre 2006 (résolution A/RES/61/106), l'Assemblée générale a prié le Secrétaire général d'appliquer progressivement les normes et directives relatives à l'accessibilité des installations et des services du système des Nations Unies. L'Assemblée générale a désigné le Département des communications mondiales comme point focal pour l'accessibilité du web aux Nations Unies, et la DCM a à son tour élaboré des directives d'accessibilité pour les sites web des Nations Unies dans le cadre des efforts visant à remplir son mandat et à promouvoir l'accessibilité du web au système des Nations Unies.

Les normes de l’ONU

Les directives d'accessibilité des Nations Unies adhèrent aux Directives pour l'accessibilité des contenus web (WCAG), norme internationale de facto pour l'accessibilité des contenus web. La version actuelle des lignes directrices est WCAG 2.1 et WCAG 3 est en cours de développement.

La performance du PNUD 

En 2021, le PNUD a élaboré des directives d'accessibilité pour la création de propriétés web du PNUD. Ces directives comprennent des exigences spécifiques introduites dans le système de conception (lien en anglais) que toutes les propriétés Web du PNUD, nouvelles et anciennes, doivent respecter.

Alors que la conception et l'UX (expérience utilisateur, en anglais « user experience ») constituent une part importante de l'accessibilité web, la production de contenu est un autre élément clé. Cette composante est abordée en documentant les étapes que les auteurs de contenu doivent suivre avant de publier du contenu pour s'assurer que leur contenu respecte les normes d'accessibilité, et en fournissant des règles et des directives (dans le cadre de la gouvernance web), ainsi qu'une formation pour la mise en œuvre, la surveillance et la conformité.

Un troisième facteur clé est l'infrastructure de gestion web du PNUD. Drupal, notre plate-forme d'expérience numérique, a également été introduite en 2021 et est actuellement la plate-forme d'hébergement non seulement de www.undp.org, mais également de tous les sites web des centres de politique régionaux, nationaux, représentatifs et mondiaux. Comme Drupal est un système de gestion de contenu open source avec une grande communauté de développement, mettant en œuvre des principes d'accessibilité (lien en anglais) à tous les niveaux de son architecture, il est par défaut conforme aux normes WCAG 2 (lien en anglais) et ATAG 2 (lien en anglais).

Le site web du PNUD dépasse les normes de base en matière d'accessibilité du web. Étant donné que les sites régionaux, représentatifs, nationaux et des centres de politique mondiale suivent le même système de conception, il est supposé qu'ils respectent également les normes de base ; cependant, leur niveau de conformité n'a pas été entièrement évalué.

Qu’est-ce qui rend un site web ou une page web accessible ?

L'accessibilité du web n'est pas simplement obtenue par des moyens technologiques. Comme mentionné ci-dessus, ceux qui créent ou produisent du contenu sur un site Web sont également responsables de la mise en pratique des normes d'accessibilité. Par conséquent, une éducation, une formation et un suivi appropriés sont aussi nécessaires pour maintenir les normes.

Trois éléments majeurs de la production web affectent son accessibilité :

1. La Mise en page/conception  - La conception visuelle du site doit être un outil utilisé pour améliorer la compréhension du contenu par l'utilisateur. L'utilisation du type, de la couleur et de l'image doit former des modèles d'interface accessibles communs.
   Les considérations de conception incluent :
   • S'assurer que les actions des éléments visuels (cliquer, faire défiler, partager, etc.) sont comprises
   • Concevoir avec une taille de police, une hiérarchie et un contraste adéquats à l'esprit
   • Utiliser une animation subtile pour renforcer le sens sans perturber
2. Son lien avec le code - Il existe des techniques qui permettent au contenu d'être perçu par le large éventail d'agents utilisateurs et par des utilisateurs ayant différentes capacités cognitives, mentales ou physiques.
   Quelques exemples de ces techniques :
   • Utilisation des balises sémantiques et des hiérarchies logiques
   • Utilisation appropriée des attributs et rôles ARIA (Accessible Rich Internet Applications, en français : Applications internet riches et accessibles) pour le contenu dynamique ou non perceptible
   • Usage de traitements programmatiques indépendants de l'appareil
3. La production de contenu  - Même si le site utilise une conception universelle et des modèles correctement codés, la plupart du contenu est fourni par des éditeurs Web et doit être produit de manière accessible.
   Quelques exemples : 
   • Utiliser un langage clair et concis pour s'assurer que le contenu est accessible au plus large public possible 
   • Organiser le contenu dans des structures faciles à suivre
   • Fournir des transcriptions et des descriptions alternatives pour le contenu non textuel