Подтверждаем приверженность нашим целям в Первомайский праздник: Содействие развитию ключевого актива организации – ее персонала
1 May 2023
«Показатель качества управления – обычные люди,
делающие необычные вещи»
Питер Друкер
Сегодня мы отмечаем Международный день трудящихся, также известный как Первомайский день, всемирный праздник, посвященный вкладу трудящихся и рабочего движения. Также известный как День труда, он признан во всем мире повысить осведомленность о важности справедливой трудовой практики, правах работников и создании благоприятной среды для сотрудников.
Это относится и к условиям труда в офисах, поскольку политика и практика напрямую влияют на благополучие и производительность сотрудников. Когда к сотрудникам относятся справедливо, они находятся в безопасной обстановке и свободны от любых форм дискриминации, они чувствуют, что их ценят, и мотивированы работать быстро, творчески и самоотверженно. При плохих условиях труда сотрудники могут испытывать стресс, эмоциональное выгорание и другие негативные последствия для своего психического и физического здоровья.
Создание офиса, ориентированного на сотрудников и их конкретные потребности
В 21 веке Первомай приобретает новое значение. В ПРООН одной из целей ее стратегии «People for 2030», принятой в 2019 году, является внедрение современных, эффективных инструментов управления и политики, которые помогут руководителям и сотрудникам чувствовать, что их ценят, и выкладываться на все сто процентов. Это является частью главной цели Стратегии по достижению трансформационных изменений в корпоративной среде культуре и возможностях ПРООН для достижения лучших результатов в области развития.
Рабочее место, ориентированное на человека, которое поддерживает ПРООН, ставит во главу угла потребности и благополучие сотрудников. Рабочая среда создана для содействия сотрудничеству, эффективной коммуникации и прозрачности. Поощряется культура доверия, уважения и сопереживания; руководство признает ценность инвестиций в развитие и карьерный рост сотрудников.
Создавая такое рабочее место, организации могут повысить удовлетворенность сотрудников, сократить текучесть кадров и повысить производительность и отдачу. Расхожая фраза «Сотрудники преодолевают все трудности!» сегодня приобрела новый смысл: сегоднястрановой офис работает на принципах открытости, прозрачности процессов и равного доступа.
Шаги в создании целеустремленной рабочей силы
В ПРООН мы считаем, что наши сотрудники — это наш самый ценный актив. Страновой офис прилагает много усилий для создания безопасной и приносящей удовлетворение рабочей среды. Ключевой мерой, принятой в этой связи, стала адаптация к местным потребностям глобальной стратегии «People for 2030» с привлечением каждого сотрудника офиса.
Одним из приоритетов новой стратегии является создание позитивной атмосферы. Последний опрос, проведенный среди сотрудников ПРООН в Казахстане, показывает, что сотрудники удовлетворены условиями труда, тем самым подчеркивая продолжающийся успех стратегии «People for 2030». Тем не менее существует ряд проблем, требующих решения.
Главная из них – ограниченное количество ключевых должностей в офисе, в том числе для проектов. Это означает, что рабочая нагрузка в страновом офисе довольно высока в течение всего года. Сотрудники часто работают сверхурочно, чтобы уложиться в установленные сроки. В этом контексте был принят ряд мер по поддержанию благополучия персонала и созданию благоприятной рабочей среды:
Благодаря гибкому графику работы все сотрудники могут лучше сбалансировать свои личные и профессиональные обязательства. Сегодня 90 процентов сотрудников используют гибкий график работы, адаптированный к местным условиям. Например, сотрудники, работающие удаленно, могут сбалансировать личную/семейную и трудовую жизнь.
Чтобы свести к минимуму текучесть кадров, шкала заработной платы национальных сотрудников регулярно пересматривается с тем, чтобы вознаграждение было конкурентоспособным, тем самым помогая обеспечить финансовую безопасность персонала.
Сотрудникам имеют хороший социальный пакет. Медицинское страхование и страхование жизни распространяется по всему миру и включает членов семьи, если сотрудник их регистрирует.
Чтобы справиться с большой рабочей нагрузкой и привлечь молодых талантов, Страновой офис приняло политику оплачиваемой стажировки. С лета 2022 года к нашей команде присоединились пять стажеров - международных и местных студентов и недавних выпускников.
ПРООН также нанимает добровольцев ООН для реализации проектов и программ. Добровольцы ООН получают соответствующее вознаграждение и льготы и после работы в ПРООН имеют хорошие перспективы карьерного роста.
ПРООН в Казахстане также инвестирует в профессиональное и карьерное развитие сотрудников посредством онлайн-обучения и программ с получением электронных дипломов и сертификатов о высшем образовании в Coursera и eCornell. Среди популярных курсов есть развитие карьеры и лидерских качеств, государственные закупки, управление проектами, цифровые коммуникации и изменение климата.
Чтобы раскрыть потенциал как женщин, так и мужчин и следовать политике разнообразия в офисе, ПРООН в Казахстане применяет инклюзивные стратегии найма и удержания талантов, учитывающие гендерные аспекты.
Важность физического здоровья сотрудников является ключевой заботой ПРООН, которая является частью создания благоприятной рабочей среды. Офисные помещения и оборудование позволяют нашим сотрудникам выполнять свои обязанности из любого места. Организованные занятия спортом – йогой, волейболом, настольным теннисом - позволяют сотрудникам налаживать отношения вне работы.
План действий, реализуемый Страновым офисом, также стал толчком для многих идей, реализованных и в других офисах ПРООН.
Несмотря на то, что условия труда кардинально изменились с тех пор, как День труда был учрежден в поддержку трудящихся, Первомай по-прежнему актуален и сегодня. Благополучие персонала, баланс между работой и личной жизнью - это мотивированная и преданная делу команда, которая способствует лучшему достижению целей организации. Такова история ПРООН в Казахстане, целью руководства которой является мотивировать своих сотрудников стать сторонниками перемен и позитивных результатов развития, а также расширить горизонты партнерства в Казахстане. Мы твердо верим, что возможностям нет предела.