Київ, 11 травня 2023 року – Рівень вебдоступності державних сайтів органів влади поступово зростає. Про це свідчать результати моніторингу базової доступності 100 державних вебресурсів, проведеного на замовлення Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансової підтримки Швеції наприкінці 2022 – на початку 2023 року. Результати звіту сьогодні презентували у Києві. 

Зокрема, 73 сайти зі 100 проаналізованих на початок 2023 року мали базову доступність на середньому рівні та вище середнього, показало дослідження. У 2021 році такі показники демонстрував 61 сайт зі 100. 

Найчастіше на держсайтах трапляються п'ять проблем доступності: відсутність механізму для швидкого переходу до основного вмісту, низька контрастність тексту, відсутність видимого індикатора фокусу під час навігації за допомогою клавіатури і тексту для гіперпосилань та наявність помилок у коді сторінки. 

Разом з тим, у звіті лишили рекомендації, як виправити найбільш поширені помилки вебдоступності. Крім того, для державних органів розробили спеціальну методику, на основі якої і проводиться дослідження. Завдяки їй розробники та адміністратори державних сайтів самостійно можуть виявити та виправити прогалини в доступності майже без сторонньої технічної допомоги. 

Керівник з розвитку електронних послуг в Міністерстві цифрової трансформації України Мстислав Банік сказав, що Мінцифра прагне забезпечити максимальну цифрову доступність усіх державних вебпродуктів у країні, аби усі громадяни могли легко і зручно користуватися ними. З цією метою, наприклад, всі новостворені цифрові послуги та вебресурси міністерства ще на етапі проєктування перевіряють фахівці з вебдоступності. Зокрема, новий розділ порталу Дія «Дія.Безбар’єрність» повністю відповідає усім вимогам вебдоступності. 

«Для нас важливо, щоб Дією – та загалом усіма державними електронними послугами – могли користуватися усі українці без винятку, – сказав Банік. – Ми переконані, що в цифровій державі доступ до інформації, державних послуг та до самих чиновників не має бути нічим обмежений». 

Уповноважена Президента України з питань безбар’єрності Тетяна Ломакіна наголосила, що цифрова доступність – одна з невід’ємних складових безбар’єрного суспільства. 

«Війна показала нам, наскільки важливо мати всі документи оцифрованими та отримувати державні послуги онлайн. Тепер маємо зробити так, щоби це було доступно всім, включаючи людей із інвалідністю», – сказала вона. 

Менеджер «Проєкту підтримки Дія» Володимир Брусіловський зазначив, що ПРООН за підтримки Швеції послідовно співпрацює з урядовими партнерами над побудовою безбар’єрного та інклюзивного простору в Україні.  

«Наша мета – у партнерстві з державними органами та міжнародними партнерами зробити цифрову трансформацію в Україні доступною! Це дослідження покликане допомогти державним органам, що надають послуги громадянам, виявляти і виправляти помилки доступності їхніх вебпродуктів. Разом з тим, важливо, аби бізнес та громадський сектор також усвідомив значущість вебдоступності та адаптував свої сайти і мобільні застосунки відповідно до потреб усіх користувачів», – наголосив він. 

Це вже друге дослідження такого роду. ПРООН аналізує базову вебдоступність сайтів органів виконавчої влади центрального та місцевого рівнів, починаючи з 2021 року. Мета моніторингу – оцінити доступність цих вебресурсів, виявити недоліки та сприяти їх усуненню. 

Консультант ПРООН в Україні із вебдоступності та автор дослідження Дмитро Попов зазначив: «Основний висновок дослідження – ми бачимо загальну позитивну динаміку змін. Адже кількість сайтів, рівень базової доступності яких за рік покращився, перевищує кількість сайтів, результат яких погіршився. Сподіваємося, що ця тенденція зберігатиметься, і вебдоступність державних вебресурсів лише зростатиме. Саме цій меті слугують проведений аналіз та наші рекомендації», – сказав він. 

Довідково 

ПРООН послідовно співпрацює із Міністерством цифрової трансформації України над підвищенням вебдоступності в країні. Раніше Мінцифра за підтримки ПРООН розробила новий державних стандарт із цифрової доступності, що набув юридичної сили у червні 2022 року. Це допомогло узгодити українське законодавство із міжнародними стандартами із вебдоступності.  

Крім того, міжнародні настанови з доступності вебвмісту WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, що пропонують рекомендації, як підвищити доступність вебконтенту, за ініціативи ПРООН в Україні переклали українською мовою. Це спростило дотримання вимог цифрової доступності для українських розробників, адже саме на ці настанови покликається новий український держстандарт.  

У лютому 2023 року разом із Мінцифрою також розробили новий онлайн-курс про вебдоступність. Серіал навчає основним принципам створення доступного вебконтенту. 

Усі вищезгадані ініціативи реалізовані у межах «Проєкту підтримки Дія», який ПРООН в Україні реалізує за фінансової підтримки Швеції. 

Для запитів ЗМІ 

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org