Київ, 20 грудня 2024 р. — Європейський Союз і Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України побудували й обладнали два сучасні центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) — у селищі Новопокровка Харківської області та місті Жовті Води Дніпропетровської області.

Модульний ЦНАП у Новопокровці забезпечує надання 168 адміністративних послуг, охоплюючи широкий спектр сервісів для 15 320 місцевих жителів і 11 550 внутрішньо переміщених осіб (ВПО), як-от оформлення субсидій, реєстрація бізнесу та майна, видача свідоцтв про народження, реєстрація місця проживання, пенсійні послуги тощо. Завдяки віддаленим робочим місцям у старостатах передбачено надання ще приблизно 80 видів послуг, що значно полегшить отримання необхідних документів.

У Жовтих Водах, громаді з населенням 42 475 осіб і 6 500 ВПО, буде доступно 345 сервісів, а також комплексна послуга «Я — Ветеран», яка охоплює 100 різноманітних опцій для ветеранів і їхніх родин. Окрім того, обидва центри оснащені паспортними станціями, де кожен і кожна можуть оформити ID-картки та закордонні паспорти. У Жовтих Водах ЦНАП додатково обладнаний робочою станцією для видачі та обміну посвідчень водія та реєстрації транспортних засобів.

Центри відповідають стандартам інклюзивності, є доступними для маломобільних груп населення і створені для забезпечення комфорту всіх відвідувачів. Ініціатива стала можливою завдяки значному внеску громад, які профінансували будівництво фундаменту, а також підключення до мереж водопостачання, водовідведення та електричних мереж.

Начальниця управління системного розвитку надання адміністративних послуг Міністерства цифрової трансформації України Марина Бобраніцька підкреслила важливість забезпечення доступу громадян до якісних адміністративних послуг. «Відкриття центрів надання адміністративних послуг на Харківщині та Дніпропетровщині є прикладом успішної співпраці держави та міжнародних партнерів, завдяки якій мешканці отримують доступ до сучасних і зручних сервісів. Такі центри демонструють, як громади можуть створювати комфортні умови для отримання державних послуг на місцях», — сказала вона.

Керівник програм співробітництва Представництва ЄС в Україні Штефан Шльойнінг підкреслив, що місцеві ініціативи з відновлення та розвитку є пріоритетом для Європейського Союзу в Україні. «Відкриття двох центрів надання адміністративних послуг є важливим кроком для покращення доступу до публічних послуг для цих громад. Ініціативи в межах партнерства EU4Recovery додатково зміцнюють громади та відкривають нові можливості для їхнього зростання і розвитку», — зазначив він.

Постійний представник ПРООН в Україні Яко Сільє наголосив на необхідності забезпечення рівних можливостей для всіх без винятку громадян. «Спільно з партнерами ми прагнемо зробити державні послуги доступними для всіх, особливо для тих, хто найбільше потребує підтримки. Таким чином ми сприяємо зміцненню соціальної згуртованості та стійкості громад на постраждалих від війни територіях», — додав він.

Для довідки

Нові центри надання адміністративних послуг у Новопокровці та Жовтих Водах є прикладом комплексного підходу ПРООН до відновлення, який реалізується у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та громадами Харківщини й Дніпропетровщини у межах флагманського партнерства ПРООН та ЄС «EU4Recovery — Розширення можливостей громад в Україні».

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org