Київ, 13 грудня 2022 р. – У застосунку Дія стали доступними дві нові послуги для внутрішньо переміщених осіб (ВПО): зміна місця проживання ВПО, якщо людина переїхала до іншого міста України, та скасування статусу ВПО, якщо людина повернулася на місце постійного проживання. Послуга реалізовується Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством соціальної політики України за підтримки «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН в Україні за підтримки Швеції.

Раніше, щоб отримати ці послуги, внутрішньо переміщеним особам потрібно було йти до органів соціального захисту у населеному пункті, де вони тимчасово перебували, та робити це при кожному переїзді. Зараз такої потреби немає – отримати ці послуги можна в декілька кліків. Щоб скористатися послугою, потрібно натиснути на меню «Послуги для ВПО» в Дії та обрати необхідну послугу – «Змінити адресу фактичного проживання» або «Скасувати статус ВПО». Послуга надається автоматично, що прискорює надання послуги та зменшує вірогідність отримання відмови.

Скористатися послугами можуть українці, які мають довідку ВПО в Дії. Для зміни місця проживання ВПО необхідно фізично перебувати на місці тимчасового місця проживання, щоб підтвердити геолокацію.

Заступниця Голови Місії Посольства Швеції в Україні Марія Ліндгрен-Салтанова підкреслила, що Швеція непохитно прагне підтримувати громадян України у часи війни. «Запуск двох нових послуг для ВПО дозволяє створити цілий комплекс державних послуг, яких потребують люди, що були змушені переміститися через війну. Найголовніше, що тепер вони можуть отримати їх швидко, зручно та безпечно», – сказала вона.

В.о. Постійного представника ПРООН в Україні Яко Сільє зазначив, що уряд України постійно розробляє нові електронні сервіси для підтримки внутрішньо переміщених українців, щоб ніхто не залишився поза увагою під час війни чи після неї. «Запровадження електронних державних послуг дозволяє спростити надання необхідних сервісів для людей, що опинилися у складних обставинах та потребують підтримки від держави, – сказав він. – Розробка цих двох послуг для ВПО стала логічним продовженням співпраці ПРООН та Мінцифри за підтримки Уряду Швеції, щоб забезпечити, аби ті, хто був змушений переїхати через війну, мали доступ до державних послуг. Нашим пріоритетом є підтримка прагнення України забезпечити переміщених осіб безпечними та зручними інструментами для доступу до критично важливих державних послуг онлайн».

Раніше, у квітні 2022 року, у мобільному застосунку Дія запустили комплексну послугу із взяття на облік внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та отримання адресної грошової допомоги від держави. Розробка послуги відбулася за підтримки ПРООН в Україні та Швеції. З моменту запуску цього сервісу ним скористалися понад 1,4 мільйони людей.

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org