Київ, 21 червня 2024 р. — Європейський Союз (ЄС) та Програма розвитку Організації Об’єднаних Націй (UNDP) в Україні у партнерстві з Міністерством соціальної політики України підбили підсумки річного проєкту з розвитку системи надання соціальних послуг у партнерських громадах на національній конференції у Києві.

У 2023 році UNDP спільно з ЄС розпочала проєкт з аналізу стану організації та надання соціальних послуг, визначення рівня незадоволеного попиту та створення програм і планів подальшого розвитку соціальних послуг у громадах Дніпропетровської, Миколаївської, Полтавської, Сумської, Чернівецької та Чернігівської областей.

Виконавчі партнери проєкту — ГО «Український інститут соціальних досліджень імені О. Яременка» та ГО «Ліга соціальних працівників України» — спільно з обласними державними адміністраціями створили робочі групи для вивчення потреб населення у соціальних послугах. Вони провели функціональний аналіз стану організації надання соціальних послуг у громадах і соціологічне дослідження для визначення рівня незадоволеного попиту на соціальні послуги. Залучення отримувачів соціальних послуг здійснювалося через фокус-групи, опитування та анкетування. Також провели глибинні інтерв'ю з надавачами соціальних послуг.

Окрім розробки індивідуальних програм і планів для покращення надання соціальних послуг у шести областях України, одним із досягнень проєкту є створення інтерактивних мап надання соціальних послуг. Цей інструмент дає змогу ідентифікувати надавачів соціальних послуг, що значно покращує якість та швидкість надання послуг, а також забезпечує ефективне перенаправлення до необхідних спеціалістів чи організацій.

Міністерка соціальної політики України Оксана Жолнович зазначила, що проєкт є важливою складовою стратегії Міністерства щодо покращення соціальних послуг у громадах, а також свідченням їх готовності до інновацій та переходу до ефективнішого управління. «Завдяки підтримці ЄС та UNDP ми змогли провести глибокий аналіз, підготувати інноваційні рішення та розробити конкретні плани для подальшого розвитку соціальних послуг у громадах, — сказала вона. — Віримо, що ці рекомендації дадуть нам змогу надавати високоякісні та доступні соцпослуги всім громадянам у шести областях-партнерах із потенціалом для масштабування цього підходу на національному рівні».

Керівник відділу державного фінансування, підтримки бізнесу та соціальної політики Представництва ЄС в Україні Генрік Вітфельдт наголосив на відданості ЄС підтримувати відновлення, реконструкцію, модернізацію та реформи в Україні, зокрема у сфері соціальної політики та соціального захисту. «Ми визнаємо, що інвестиції в реформу соціальних послуг допомагають зміцнити суспільство в цілому, підвищуючи якість життя та сприяючи розвитку громад по всій країні, — сказав він. — Завдяки нашим спільним зусиллям із Урядом України, UNDP та іншими партнерами з розвитку ми продовжуємо покращувати умови для сталої системи соціальних послуг, що є ключовим елементом загальної стратегії ЄС щодо подолання соціально-економічних наслідків війни та підтримки стабільності і процвітання в Україні».

Постійний представник UNDP в Україні Яко Сільє зазначив, що UNDP разом із ЄС та іншими партнерами з розвитку допомагає Україні впроваджувати комплексні реформи соціального сектору. «Цей проєкт, одна з численних спільних ініціатив із Міністерством соціальної політики, покращує систему надання соціальних послуг в Україні, — сказав він. — Це демонструє, як системний підхід підвищує доступність та ефективність соціального захисту, роблячи його прозорим і зручним. Зміцнюючи потенціал усіх зацікавлених сторін як на національному, так і на місцевому рівнях, ми реформуємо систему надання соціальних послуг, щоб ефективно реагувати на потреби, спричинені війною».

Для довідки

Проєкт «Удосконалення системи соціальної роботи та надання соціальних послуг у шести цільових областях шляхом проведення аналізу стану організації та надання соціальних послуг у територіальних громадах цих регіонів, ідентифікації надавачів і визначення потреб задля цифровізації процесів» реалізовувався ГО «Український інститут соціальних досліджень імені О. Яременка» та ГО «Ліга соціальних працівників України» за сприяння UNDP в Україні у співпраці з Міністерством соціальної політики України та фінансової підтримки ЄС в межах проєкту «EU4Recovery — Розширення можливостей громад в Україні».

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій, UNDP в Україні, yuliia.samus@undp.org