LocationsLa plataforma iVerify combina las capacidades humanas y tecnologías para verificar información
Contrarrestar la desinformación
6 de Junio de 2023
La desinformación, que incluye la información falsa y el discurso de odio, representa una amenaza significativa para las democracias de todo el mundo. Sierra Leona usa la herramienta iVerify para luchar contra la contaminación informativa.
Foto: PNUD Sierra Leona
Antes de las elecciones generales del país que tuvieron lugar en junio de 2023, la Asociación de Periodistas de Sierra Leona y la Red de Radio Independiente, en alianza con BBC Media Action, presentaron la plataforma iVerify (en inglés), para fortalecer las capacidades nacionales de identificación de la desinformación, la información falsa o incorrecta y el discurso de odio, así como la la respuesta proactiva a estos fenómenos. Como parte de una serie de intervenciones, la plataforma puede contribuir a dar forma a un ecosistema informativo saludable.
¿Qué valor tiene la información confiable y verificada? Apoya un proceso electoral justo y la ruta camino hacia un futuro sostenible. La desinformación, que incluye la información falsa y el discurso de odio, representa una amenaza significativa para las democracias de todo el mundo. Tiene el potencial de perturbar la paz y la seguridad, y las personas más vulnerables suelen verse afectadas de manera desproporcionada.
En Sierra Leona, la mayoría de las personas (casi tres cuartas partes) no tienen acceso a Internet y dependen de la radio para obtener información.
“Hoy en día, en Sierra Leona, la radio sigue siendo el medio con mayor audiencia. Más del 70 % de la población del país sigue usando la radio para obtener información. Aunque el público que sigue las plataformas de redes sociales crece rápidamente, sus usuarios todavía representan apenas alrededor del 10 % de la población del país. En este contexto, una plataforma como iVerify no ganará terreno si no se populariza en la radio. La radio impulsará el tráfico a la plataforma”, plantea Ransford Wright, Coordinador Nacional de la Red de Radio Independiente.
La Red de Radio Independiente de Sierra Leona ofrece en la actualidad un programa de radio semanal con contenido verificado relacionado con las elecciones y la educación de los votantes. La plataforma cuenta con un equipo de ocho verificadores de datos y dos coordinadores que trabajan en coordinación con la Asociación de Periodistas de Sierra Leona y que verifica el contenido problemático potencial que circula en el país al tiempo que publica pruebas en un sitio web de acceso libre para el público: separar la verdad de la ficción en las últimas noticias en Sierra Leona (en inglés).
Desde el lanzamiento de la plataforma en Sierra Leona, el equipo de iVerify (que asistió a una sesión informativa como se muestra en la foto) ha procesado con éxito 40 solicitudes de verificación de datos.
Foto: PNUD Sierra Leona / Sagar Adhikari
“Esta es la primera vez que utilizamos la plataforma iVerify y está demostrando ser crucial para las elecciones nacionales del 2023 de junio en términos de proporcionar a los ciudadanos, así como a los periodistas, acceso a información confiable y creíble. Los ciudadanos necesitan información verificada y confiable para tomar decisiones informadas en el marco de las elecciones”, explica Ahmed Sahid Nasrallah, Presidente de la Asociación de Periodistas de Sierra Leona.
El público en general puede solicitar que el equipo verifique las historias al compartir cualquier tipo de contenido, desde un artículo a un video o imagen, a través de líneas dedicadas para informantes establecidas en WhatsApp, Facebook Messenger y Twitter.
Al aprovechar las capacidades de la inteligencia artificial, se marca el contenido potencialmente falso o dañino para su verificación por parte del equipo. Después de la verificación de los datos, los resultados se comparten no solo con aquellos que solicitaron la verificación, sino también con todos los demás sierraleoneses que visitan el sitio web y los canales de redes sociales.
BBC Media Action, socio de esta iniciativa, brinda apoyo a iVerify encabezando actividades de investigación y aprendizaje. Además, produce contenido de redes sociales destinado a fomentar la alfabetización mediática y aumentar la conciencia en torno a la desinformación y la información falsa o incorrecta.
El apoyo técnico para esta herramienta de verificación de datos es proporcionado por el equipo de apoyo electoral del PNUD y su Oficina Digital, con el apoyo económico del PNUD, el Fondo de Consolidación de la Paz de las Naciones Unidas, Irlanda, la Unión Europea, el Canadá e Islandia.
"Los ciudadanos necesitan información verificada y confiable para tomar decisiones informadas en el marco de las elecciones”Ahmed Sahid Nasrallah, Presidente de la Asociación de Periodistas de Sierra Leona
“Las ventajas de mi trabajo superan las desventajas. Con iVerify, el pueblo de Sierra Leona ahora tiene una alternativa real a la gama de desinformación que ha plagado al país durante demasiado tiempo. Los políticos se han acostumbrado a mentir, pero ahora, con iVerify, la mayoría se lo pensará dos veces antes de incurrir en la mentira. iVerify los mantiene a raya, deben ser claros y veraces con su electorado”, afirma Peter (un alias, por petición del entrevistado), coordinador de la plataforma iVerify en Sierra Leona y anteriormente periodista de radiodifusión en el país.
“Hay cierto nivel de preocupación por la seguridad, pero eso es parte de la vida del periodista. Uno recibe amenazas, pero debe mantenerse fiel a la causa, que es verificar los hechos y no decir nada más que la verdad. Me parece que este es el mejor momento para implementar esta iniciativa, especialmente cuando nos acercamos a las elecciones generales. Este es un momento en que circulan muchas noticias falsas en línea y fuera de línea, como lo confirmó la reciente investigación del Grupo de Coordinación de la Reforma de los Medios (una organización de rendición de cuentas que apoya a los periodistas), que descubrió que Facebook y WhatsApp son las plataformas más populares para difundir información falsa o errónea”.
El PNUD también lanzó iVerify en Liberia para ayudar a combatir el discurso de odio y la desinformación en el período previo a las elecciones generales de octubre de 2023.
Foto: PNUD
El PNUD también presentó iVerify como parte del Proyecto de Apoyo Electoral a Liberia (en inglés) para ayudar a combatir el discurso de odio y la desinformación antes de las elecciones generales de octubre de 2023, en alianza con la red de periodistas Local Voices Liberia (en inglés). Se ha entrenado a un equipo de 15 verificadores de datos distribuidos entre los 15 condados del país, a fin de garantizar la precisión y fiabilidad en los lugares donde es probable que surja información errónea.
“La plataforma iVerify ha aliviado la dificultad de llevar a cabo la verificación de los datos. Ayuda a combinar nuestra capacidad de verificación de datos con el uso de la tecnología para contrarrestar la desinformación y el discurso de odio. Ahora podemos rastrear y verificar los datos en poco tiempo”, asegura Alpha Daffae Senkpeni, director ejecutivo de Local Voices Liberia.
La iniciativa cuenta con el apoyo del Ministerio de Información, Cultura y Turismo, la Comisión Nacional de Elecciones, la Embajada de Irlanda, la Embajada de Suecia y la Comisión Nacional de Elecciones, Internews y organizaciones de la sociedad civil.
En 2021 se puso a prueba iVerify en Zambia (en inglés), antes de las históricas elecciones de agosto de ese año, lo cual ayudó a aumentar la credibilidad de los verificadores de datos en el contexto del panorama de información nacional. A través de iVerify, los productores de contenido eliminaron información falsa de los medios de comunicación, evitando así el discurso de odio y la desinformación. Kenya y Honduras (ambos en inglés) también confiaron en iVerify durante las elecciones para proporcionar información confiable y valiosa a la población local.
En 2022 se añadió iVerify al registro de la Alianza de Bienes Públicos Digitales. Los bienes públicos digitales son soluciones digitales de código abierto disponibles en todas partes más allá de las fronteras nacionales, para todos los países y todas las personas de manera gratuita. Como bien público digital, permite la replicación y adaptación rentables de iVerify para cubrir las necesidades locales. Por otra parte, el proceso de poner en marcha y hacer funcionar la plataforma puede contribuir a aumentar las capacidades y el conocimiento de las comunidades tecnológicas locales. Por lo tanto, este enfoque no solo es más asequible en comparación con las soluciones con licencia, sino que también ayuda a aumentar los conocimientos y las redes digitales locales.
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La plataforma iVerify es una iniciativa conjunta de la Comisión Europea y el PNUD. iVerify vio la luz en este contexto de asociación y fuerte compromiso de ambas organizaciones para luchar contra la contaminación de la información. La Unión Europea y el PNUD son los dos mayores proveedores de asistencia electoral a nivel mundial, y su asociación en materia de apoyo electoral se formaliza a través de un Equipo de Tareas Conjunto que facilita la coordinación. Desde 2006, la UE y el PNUD han colaborado en más de 200 proyectos de asistencia electoral en más de 100 países, por un importe de más de 1,3 millones de euros.
Para obtener más información sobre iVerify y su implementación, ponte en contacto con be.jtf.team@undp.org.
