წინამდებარე კვლევა მიზნად ისახავს ადგილობრივი მნიშვნელობის საზოგადოებრივი მომსახურებებით მოსახლეობის კმაყოფილების დონის განსაზღვრას.

რაოდენობრივი და თვისებრივი კვლევისას შესწავლილ იქნა სახელმწიფო და მუნიციპალური მომსახურების ხელმისაწვდომობა, მოსახლეობის კმაყოფილება მოცემული სერვისებით და მოქალაქეთა დამოკიდებულება ადგილობრივი თვითმმართველობის მიმართ.

კვლევა ჩატარდა 2013 წელს დამოუკიდებელი კომპანიის ACT მიერ გაეროს განვითარების პროგრამის (UNDP), სამხრეთ კავკასიაში შვეიცარიის განვითარების სააგენტოსა და ავსტრიის განვითარების სააგენტოს ხელშეწყობით.