Навчання від ПРООН та GIZ допомогло подружжю перетворити кав’ярню на улюблену справу.

Власна кав’ярня стала улюбленою справою харківського подружжя Павла та Ані.
За допомогою навчання від Програми розвитку ООН та GIZ власна кав’ярня стала улюбленою справою харківського подружжя. Спочатку заклад «Макерж» у Івано-Франківську не був мрією власників. Навпаки, ідея власної кав’ярні з’явилася майже випадково, у результаті несподіваного повороту долі двох молодих людей з Харкова — Ані та Павла.
За два дні до повномасштабної війни Павло зробив Ані пропозицію. Молоді люди були щасливі, займалися музикою і будували плани на подружнє життя. Але після одного з масованих обстрілів рідного міста вони разом з друзями вирішили виїжджати.
«Збиралися поспіхом та їхали в нікуди, — ділиться Аня. — Зупинилися ми у Вінниці на кілька днів, а потім знайомі Павла з Івано-Франківська сказали, що готові допомогти нам з житлом. Так ми і опинилися у цьому незнайомому місті».
Усе почалося з домашнього печива

За два дні до війни Павло зробив Ані пропозицію.
В Івано-Франківську подружжя не планувало залишатися довго, адже вірили, що невдовзі зможуть повернутися додому. Коли ж заощадження почали закінчуватися, замислились над подальшим життям у нових реаліях.
«Одного дня у дружини був поганий настрій, тож я вирішив купити їй у кав’ярні свіжу випічку. Мене так вразила атмосфера закладу, що коли повернувся додому, я запропонував Ані робити домашнє печиво», — пригадує Павло.
Пара зовсім не мала досвіду у кулінарії, але ідея тоді надихнула їх обох. За останні кошти Павло придбав духову шафу, щоб створити домашнє печиво, яке б мало гарну упаковку та неперевершений смак. Вони спробували продавати його в боксах через Інстаграм, але продажів не було. Втім влітку 2022 вони, прогулюючись містом, помітили, що на вітринах деяких кав’ярень продають пряники, що виготовляють домашні кондитери. І тут їм прийшла ідея почати співпрацю з закладами.
«Не скажу, що все у нас вдавалося відразу. Було багато спроб, експериментів та усунення помилок, але зрештою ми зробили вдома печиво, яке могло зберігатися протягом місяця. Ми почали пропонувати його кав’ярням. Деякі відмовляли, але були й ті, хто погодився. Перша партія продалася дуже швидко. Ми навіть не очікували, що наступного дня нам зателефонують і скажуть: Все продалося, людям дуже сподобалося, несіть ще», — розповідає Павло.
З того часу кількість охочих співпрацювати зростала. Власну продукцію Аня з чоловіком випікала до пізньої пори, а вже зранку вже доставляли до кав’ярень громадським транспортом. Асортимент був невеликий, але, трубочки зі згущеним молоком мали неабиякий попит як тоді, так і зараз.
Перші успіхи та перші невдачі

Трубочки зі згущеним молоком - один із найпопулярніших десертів.
«Після такого неочікуваного успіху прийшло розуміння того, що ми допомагаємо 20 закладам заробляти. У нас тоді з’явилася перша й дуже несмілива думка про свій. Ми наважилися орендувати невелике приміщення, пропрацювали два тижні, але через проблеми з електропостачанням робота зупинилася. І тоді ми знову повернулися додому на свою домашню кухню», — з сумом пригадує Аня й зізнається, що перша невдача у власній справі трапилася й через брак знань.
«Ми не розуміли, як все влаштовано у підприємницькій діяльності. Дуже не вистачало спеціального центру, куди люди могли б звернутися за фаховими рекомендаціями. Ми все шукали самі, запитували знайомих, шукали в інтернеті, неабияк нам допомогли уже наші друзі, власники і працівники місцевих кав’ярень. Саме завдяки їм ми дізналися про коворкінг для підприємців від ПРООН», — розповідає Павло.
Під час повномасштабної війни у Івано-Франківську з допомогою Програми розвитку ООН та GIZ відкрили технологічний коворкінг «Майстерня смаку». У стінах коворкінгу 200 рестораторів з різних міст України навчалися інноваційних ресторанних технологій, що дало їм можливість започаткувати власну справу, налагодити бізнес-процеси і бути конкурентоздатними. Серед них були й Павло з Анею.
Від теорії — одразу до практики


У кав'ярні не бракує відвідувачів.
«У серпні 2023 року ми орендували друге приміщення для кав’ярні, яку назвали «Макерж». В сім'ї Павла ще з дитинства так називали мамині коржики «макержики». Тому ця назва у нас асоціюється з домашнім та сімейним затишком. Ми маємо за мету готувати десерти, які б своїм смаком залишали нові спогади та пробуджували старі, пов'язані з дитинством.» — розповідає Аня
У вересні подружжя проходило навчання у коворкінгу. Так вийшло, що нові знання одразу використовували на практиці, облаштовуючи кав’ярню.
«Нас консультували в усьому: як відкрити ФОП, як організовувати процеси, як домовлятися з партнерами, як позиціювати себе на ринку, щоб з нами почали співпрацювати. Також говорили про різні неочевидні речі, підводні камені у бізнесі. Підтримку нам надавали навіть у психологічному плані — адже коли ти не маєш достатньо знань, тобі страшно починати. Ми спілкувалися, нас підтримували та надихали, особливо на етапі ремонту у приміщенні, бо інвестиції були достатньо великими, приблизно вісім тисяч доларів, — зізнаються власники «Макерж».
Крім того, подружжя отримало консультації щодо маркетингу, зокрема поради для запуску продажів як офлайн, так і онлайн. У результаті, окрім успішного запуску власного закладу, Павло, Аня та їхній кондитер сьогодні випікають понад десять видів печива для 30 інших кав’ярень Івано-Франківська.
«Ми не женемося за великими прибутками. Ми хочемо, аби наш затишний невеличкий куточок став для людей тим місцем, де їм буде смачно, комфортно і де вони зможуть відпочивати», — підсумовує молоде подружжя підприємців.
Матеріал створений в межах проєкту міжнародної співпраці ReACT4UA («Застосування та імплементація Угоди про асоціацію між ЄС та Україною у сфері торгівлі») за фінансування уряду Німеччини. Проєкт імплементується німецькою федеральною компанією Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH спільно з Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні.