Київ, 3 березня 2025 року – Міністерство цифрової трансформації України запустило два нові сервіси для ветеранів та їхніх родин на порталі Дія: отримання статусу людини з інвалідністю внаслідок війни, а також члена сім’ї загиблого ветерана.

Раніше для одержання цих статусів ветеранам та їхнім рідним потрібно було особисто відвідувати державні установи та очікувати в чергах. Тепер їх можна отримати за декілька хвилин на порталі Дія.

Заяву на отримання статусів також можна подати в найближчому Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).

Статус особи із інвалідністю внаслідок війни надається за наявності довідки про інвалідність від медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) або новоствореної експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи.

Заяву на статус члена сім’ї загиблого ветерана мають змогу подати члени родини: чоловік чи дружина з актовим записом про шлюб; діти (які не мають сім’ї, втратили обох батьків або отримали інвалідність до повноліття); батьки зі свідоцтвом про народження. Також для отримання статусу знадобиться довідка про участь у бойових діях загиблого чи загиблої та свідоцтво про смерть.

Дія самостійно підтягне ті документи, що є в реєстрах. Інші буде потрібно додати в електронному або паперовому вигляді.

Послуги реалізовані Мінцифрою спільно з Мінветеранів за сприяння «Проєкту підтримки Дія», який упроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування Швеції.

ПРООН за підтримки Швеції систематично підтримує уряд у розробці послуг для ветеранів. Раніше у 2024 році у застосунку Дія запустили електронний документ – посвідчення ветерана. За пів року його згенерували понад 300 тисяч разів.

Крім того, партнери підтримали розробку низки електронних послуг на порталі е-Ветеран: подання заяв на участь у відборі на посаду фахівця із супроводу ветеранів, а також до фахівців із супроводу і щодо розірвання контракту. Також цифровізували отримання витягу із Єдиного державного реєстру ветеранів у ЦНАПах, що значно пришвидшило процес одержання документа. Ще раніше – запустили е-сервіс із подання заявки на відбір до національної збірної Ігор Нескорених (Invictus Games). У 2024 році апліканти надіслали через рекордні пів тисячі заявок через цей інструмент. 

Для запитів ЗМІ

Юлія Самусь, керівниця відділу комунікацій ПРООН в Україні, yuliia.samus@undp.org