Termiz, 19 avgust - Respublikamizning eng chekka janubiy viloyatlaridan biri, Surxondaryo viloyati, Shurchi tumanida yangi zamonaviy Davlat xizmatlari markazining (DXM) ochilish marosimi bo'lib o'tdi.  Markaz Davlat xizmatlari agentligi tomonidan qurilgan va Birlashgan Millatlar Tashkilotining Taraqqiyot dasturi va Yevropa Ittifoqi ko'magida jihozlangan.

Bu markaz Yevropa Ittifoqi tomonidan moliyalashtiriladigan O'zbekiston Respublikasi Adliya vazirligi huzuridagi Davlat xizmatlari agentligi va BMT Taraqqiyot dasturining  "O'zbekistonning qishloq joylarida davlat xizmatlari ko'rsatishni takomillashtirish va boshqaruvni yaxshilash" qo'shma loyihasi doirasida  Sho'rchi tumanidagi markaz zamonaviy IT va aloqa uskunalari bilan jihozlangan (serverlar, shaxsiy kompyuterlar, tarmoq va telekommunikatsiya uskunalari, videokuzatuv tizimi, foydalanuvchilarning fikr -mulohazalarini ifodalash uchun qurilmalar va boshqalar), fuqarolar uchun qulay kutish maydoni va zamonaviy iqlim nazorat tizimi mavjud.

“Xabaringiz bor, Davlat xizmatlari agentligi 4 yil oldin tashkil etilgan.  Bundan ko'zlangan asosiy maqsad korrupsiyaning oldini olish va har qanday byurokratiyani yo'q qilish edi.  Ilgari, uy-joy hujjatlarini rasmiylashtirish yoki qo'shimcha qurilgan binolarga ruxsatnomani yoki oldi-sotdi hujjatini ro'yxatdan o'tkazish uchun bir tashkilotdan boshqasiga borishi kerak edi, har xil qo'shimcha tasdiqlovchi hujjatlar va ma'lumotnomalar talab etilar edi.  Davlatimiz rahbarining tashabbusi bilan "fuqarolar emas, hujjatlar harakat qiladi" tamoyili asosida tizim yaratildi.  Davlat xizmatlari markazlari aholiga xizmat ko'rsatishda aynan mana shu tamoyilga amal qiladi  ”, - dedi DXA direktori Ulug'bek Muxammadiev o'z chiqishida.

Bino qurilishi davomida uning zamonaviy shaharsozlik standartlariga muvofiqligiga va fuqarolar, ayniqsa, imkoniyati cheklangan odamlar uchun zarur va  qulay sharoitlarni yaratishga alohida e'tibor qaratildi.  Yangi Markazda elektron navbat tizimi, axborot kioskasi, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish xonasi, bolalar o'yin maydonchasi va mini-kutubxona mavjud.

Shuningdek, tashrif buyuruvchilarga o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishning turli xil imkoniyatlari to'g'risida ma'lumot beruvchi axborot stendlari va plakatlar o'rnatilgan.  Yaqin kelajakda Markazda elektr energiyasini uzluksiz ta'minlash maqsadida  Qo'shma loyiha hisobidan o'z generatori bilan ham jihozlanadi.

Bu yerdagi davlat xizmatlarining aksariyatini eksterritorial tarzda, ya'ni yashash va ro'yxatga turgan joyidan qat'iy nazar olish mumkin.

Shurch tumanidagi yangi DXM 157 ga yaqin davlat xizmatlarini ko'rsatadi va kuniga 200 kishiga xizmat ko'rsatishga imkoniyatiga ega.  Shuningdek, qo'shma loyiha ko'magida Markazda Ayollarni qo'llab -quvvatlash markazi faoliyat yuritadi, bu yerda ayollar tadbirkorlik faoliyatini boshlash va yuritish, huquqiy masalalar, psixologik yordam va boshqa ijtimoiy jihatlar bo'yicha bepul maslahat va yordam olishlari mumkin.

“Qo'shma loyihaning tajriba(pilot) tumanlarida ayollar va ijtimoiy himoyaga muhtoj guruhlar uchun davlat xizmatlaridan foydalanish imkoniyatlarini yaxshilash maqsadida tajriba asosida ayollar maslahat guruhlari tashkil etilmoqda.  Bu faoliyat Latviyaning MARTA markazi bilan hamkorlikda amalga oshiriladi, maslahat guruhi doirasida qizlar va ayollarni ta'limni davom ettirishga, yangi ko'nikma va malakalarni egallashga rag'batlantirish, keyinchalik ularni kasbiy va ijtimoiy sohalarda qo'llash dasturlari amalga oshiriladi", - dedi qo'shma loyiha rahbari Abror Xo'jaev.

Markaz aholining barcha qatlamlariga, jumladan, yosh bolali ayollar, turli guruh nogironligi bor fuqarolarga, yoshlar va qariyalarga qulay xizmat qilishga mo'ljallangan.  200 mingga yaqin aholi istiqomat qiladigan Shurchi tumanida aholining 1,5% ni imkoniyati cheklangan fuqarolar tashkil qiladi.  Ulardan 668 kishi nogironlar aravachasida, 424 nafari ko'zi ojiz.

Davlat xizmatlaridan imkoniyati cheklangan aholining foydalanish sharoitlarini yaxshilash uchun Qo'shma loyiha yordamida Davlat xizmatlari agentligi barcha yangi Davlat xizmatlari markazlarini, shu jumladan Sho'rchidagi yangi DXMni rampalar, tutqichlar, nogironlar aravachalari va odamlar uchun zarur bo'lgan boshqa sharoitlar bilan jihozlamoqda.

Qo'shma loyiha doirasida, davlat xizmatlarini olish haqida ma'lumit beruvchi Brayl alifbosida yo'riqnomalar, nogironligi bor fuqarolar bilan muloqot qilish va xizmat ko'rsatish malakasini oshirish uchun markazlar operatorlari uchun treninglar va alohida nogironligi bo'lgan odamlar ehtiyojlaridan kelib chiqqan holda davlat xizmatlari portalida maxsus yorliq joriy etilmoqda. 

Jumladan keng aholi qatlami uchun kompyuter savodxonligini oshirish, AKT va my.gov.uz davlat xizmatlarining yagona portalidan foydalanish kurslari tashkil etiladi.

Shurchi tumanidagi DXM ko'ngillilar guruhi tashkil etilgan Dehqonoboddan keyingi ikkinchi markaz bo'lib, bu yerda ko'ngillilar  agentlik va Davlat xizmatlari markazlar faoliyati bilan aholining zaif qatlamlari - nogironlar, qariyalar va kichik bolali ayollarni tanishtirishga jalb qilinadi. Barcha ko'ngillilar chekka hududlarda davlat xizmatlarini ko'rsatishda aholi bilan o'zaro munosabatlarga kirishish yuzasidan treninglardan o'tdilar. Har bir ko'ngilli o'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan texnik vositalar bilan jihozlanadi.